Privacy Policy

La presente Privacy Policy di Crystal ITG SIA, con sede legale in Jana Asara iela 12, LV-3001 Jelgava LETTONIA - P.IVA LV43603043365, Numero di registrazione 43603043365 (Titolare del trattamento) ha lo scopo di fornire ogni chiarimento in merito alla politica adottata dalla stessa in merito al trattamento dei dati personali degli utenti in relazione ai servizi forniti da attraverso il sito web www.nexityscooters.com, le pagine Facebook e Instagram e il canale Youtube del marchio Nexity™️.

Crystal prende sul serio la tutela della privacy, ovvero la riservatezza dei dati personali dei propri utenti. I principi delineati di seguito sono alla base del trattamento dei dati personali degli utenti da parte di Crystal.

I dati saranno raccolti solo ove necessario e nel rispetto della normativa vigente. Crystal fornirà sempre informazioni chiare in merito all'utilizzo che viene fatto dei tuoi dati personali e sarà sempre trasparente con gli utenti circa i dati che vengono raccolti, l'uso che ne viene fatto, con chi vengono condivisi e l'ufficio a cui rivolgersi per ogni richiesta.

Crystal adotta tutte le misure necessarie per salvaguardare i dati degli utenti da usi non corretti e per trattarli in modo sicuro, rispettando tutte le leggi e i regolamenti applicabili a tutela della privacy, collaborando con le autorità preposte alla protezione dei dati personali e agendo, in ogni caso, in conformità con i principi generalmente riconosciuti in materia di protezione dei dati personali.

In ogni momento Lei potrà esercitare i diritti di cui al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) tra cui quelli di ottenere dal titolare l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano, oppure di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, chiamando il numero verde sopra indicato o inviando una e-mail nella sezione "Contatti" del sito www.nexitystore.com Crystal ha nominato Responsabile della protezione dei dati nella persona del Dott. Stefano Chiussi. Qualora riscontrassi una violazione dei tuoi diritti, puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente ai sensi dell'art. 77 del Regolamento UE 679/2016.

Trattamento dei dati e consenso dell'utente

Crystal raccoglierà, utilizzerà o comunicherà i dati personali degli utenti solo nel pieno rispetto della legge. Nella maggior parte dei casi, Crystal chiederà il loro consenso esplicito; in alcuni casi, potrà desumere la manifestazione del proprio consenso dalle proprie azioni e comportamenti adottati.

Crystal può chiedere agli utenti di fornire ulteriore consenso se hanno bisogno di utilizzare i propri dati personali per scopi non indicati nella presente Informativa sulla privacy. Non è obbligatorio fornire tale consenso, ma in mancanza dello stesso la partecipazione dell'utente ad attività specifiche potrebbe essere preclusa.

Luogo del trattamento dei dati personali

I trattamenti connessi ai servizi del Sito hanno luogo presso la predetta sede della società Crystal e sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

I dati derivanti dal Sito potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare si avvale per l'erogazione dei servizi richiesti dagli utenti. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni (invio di materiale informativo, risposta a quesiti, ecc.) o di altre comunicazioni (ad esempio ordini) sono altresì messi a disposizione di terzi nominati Responsabili e dagli stessi utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e solo se ciò è a tal fine necessario (fornitura dei servizi richiesti tramite il partner tecnologico e strumentale).

Dati trattati

Per "dati personali", nell'ambito della presente Privacy Policy, si intendono informazioni o frammenti di informazioni che potrebbero consentire la tua identificazione. In genere questo include informazioni come, ad esempio, il tuo nome, indirizzo, nome utente, indirizzo e-mail e numero di telefono, o altre informazioni come il tuo indirizzo IP, abitudini di spesa. , preferenze o informazioni relative al tuo stile di vita o hobby e interessi.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare i computer che si connettono al sito. Rientrano in questa categoria di dati gli indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) ​​delle risorse richieste, l'orario della richiesta, la modalità utilizzata per inoltrare il richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati potrebbero essere messi a disposizione dell'Autorità Giudiziaria e delle Forze di Polizia per l'accertamento di responsabilità in caso di reati commessi attraverso il sito o di reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dagli Utenti

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali per accedere a determinati servizi, o per effettuare richieste di informazioni tramite gli appositi canali del Sito, comporta la successiva acquisizione dei dati personali del mittente inseriti nelle richieste, necessari per rispondere alle stesse. Puoi scegliere di non fornire i tuoi dati ma, in tal caso, Crystal potrebbe non essere in grado di soddisfare in tutto o in parte le richieste dell'utente.

Dati utente

Le informazioni generate dagli Utenti che visitano il sito www.nexitystore.com sono utilizzate per consentire all'Utente una navigazione ottimale del sito web, per analisi statistiche e per la personalizzazione dei contenuti - anche pubblicitari - potrebbero essere utilizzate da Crystal, in momenti diversi . , per integrare le informazioni fornite dall'Utente al sito di registrazione. Per maggiori informazioni sulle tecnologie che ci consentono di offrirti i servizi fin qui descritti ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.

Dati di pagamento

Per quanto riguarda i dati di pagamento, Crystal si limita solo a ricevere dalle società di pagamento digitale e dagli istituti di pagamento con carta di credito un'informazione di ritorno sullo stato del pagamento (buon fine/rifiutato). Tutti i dati sulla carta prepagata (come PayPal) o sulla carta di credito sono conservati dai soggetti che gestiscono il relativo servizio, i quali non sono autorizzati a utilizzare i dati personali ricevuti tramite www.nexitystore.com per altri scopi.

Contitolarità del trattamento dei dati statistici con Facebook

Le Pagine Nexity su Facebook e Instagram utilizzano il servizio "Page Insights", una funzione che offre dati aggregati che ci aiutano a capire come le persone interagiscono con la Pagina Facebook/Instagram. In relazione al trattamento dei dati connesso a questo servizio, Crystal è co-Titolare del trattamento congiuntamente a Facebook Ireland Limited ("Facebook Ireland").

I dati trattati comprendono i dati statistici prodotti tramite la funzione Insight della pagina Facebook/instagram. In altre parole, Crystal potrà ottenere da Facebook dati statistici aggregati a partire dalle visite alla nostra pagina, che ci aiutano a capire come le persone interagiscono con i nostri post, annunci, video ecc. al fine di pianificare contenuti più rilevanti e sviluppare servizi che potrebbe interessarti in misura maggiore.

Ad esempio, potremmo ricevere informazioni sul numero di persone o account che hanno visualizzato, reagito o commentato i nostri post, nonché dati demografici aggregati e altre informazioni per aiutarci a comprendere le interazioni con la nostra Pagina.

La base giuridica del trattamento a fini statistici è compatibile con quella in base alla quale i dati personali sono stati inizialmente trattati e nello specifico con Il consenso a ricevere messaggi promozionali, espresso diventando fan della pagina (cliccando su "mi piace"), come previsto dalle Linee guida sulle attività promozionali e contro lo spam del Garante per la protezione dei dati personali del 2013.

Per eseguire qualsiasi tua richiesta inviata alla nostra Pagina sulla base di un obbligo legale o dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Per consultare il contenuto essenziale dell'accordo di comproprietà con Facebook Ireland, che indica la ripartizione delle responsabilità di Facebook Ireland e Crystal in qualità di amministratore della Pagina, invitiamo l'utente a collegarsi a www.facebook.com nell'apposita sezione.

Finalità del trattamento dei dati personali

Crystal può utilizzare i dati personali degli utenti per esaminare l'utilizzo del Sito, dei prodotti e servizi, della Pagina Facebook/Instagram, analizzare l'efficacia delle nostre pubblicità, promozioni e concorsi, personalizzare l'esperienza sul sito e per esaminare (in forma anonima e aggregato) statistiche relative alle attività sul sito, semplificarne l'utilizzo e adattarlo meglio agli interessi e alle scelte dell'utente, velocizzare le sue future attività ed esperienze sul sito, contattarlo in merito a prodotti e servizi che potrebbero interessarlo, se ha dato il suo consenso.

Crystal può utilizzare i dati personali degli utenti per suggerire prodotti o servizi che potrebbero interessarli, offrire loro l'opportunità di partecipare a concorsi o promozioni. L'utente può rifiutarsi di ricevere comunicazioni da Crystal in qualsiasi momento. Ogni comunicazione di marketing diretto inviata da Crystal fornirà le informazioni ei mezzi necessari per il rifiuto stesso. I dati dell'utente potrebbero essere utilizzati per fornire prodotti o servizi richiesti dagli utenti.

Finalità legate all'utilizzo della pagina Facebook

I tuoi dati personali potranno essere utilizzati per fornirti informazioni su promozioni, offerte dei nostri prodotti e/o servizi e/o per dare seguito a tue specifiche richieste pubblicate nella bacheca della Pagina o inviate tramite messaggio privato alla nostra Pagina. Diventando fan della pagina Crystal e interagendo con noi, esprimi la tua disponibilità a prestare il consenso alla ricezione di messaggi promozionali da parte nostra e al relativo trattamento di dati statistici connessi al servizio Insights della pagina Facebook. Rimane la possibilità di bloccare l'invio dei messaggi ritirando il “mi piace” dalla pagina.

Finalità relative all'utilizzo degli strumenti di Facebook Business
Crystal sarà in grado di ricevere report sui tipi di persone che visualizzano gli annunci e sulle prestazioni degli annunci su Facebook. Tali informazioni non ci permetteranno di identificarti, se non con il tuo permesso. Ad esempio, potremmo ricevere dati demografici generali e informazioni sui tuoi interessi (ad esempio un annuncio è stato visto da una donna di età compresa tra 35 e 44 anni che vive a Napoli e che ama l'ingegneria ambientale) per aiutarci a capire meglio il nostro pubblico. Inoltre, possiamo sapere quali annunci di Facebook hanno portato a un acquisto.

Finalità legate all'utilizzo del canale Youtube

I tuoi dati personali (nome utente, numero di telefono, ultimo accesso) potranno essere utilizzati per fornirti informazioni su promozioni, offerte dei nostri prodotti e/o servizi. Aderendo al canale youtube esprimi la tua disponibilità a prestare il consenso alla ricezione di messaggi promozionali da parte nostra e al relativo trattamento dei dati statistici relativi al servizio. Resta ferma la possibilità di revocare il consenso e di bloccare la ricezione dei messaggi scegliendo l'opzione “Esci dal canale” e/o di disabilitare le notifiche dalla sezione “Info canale”.

Bambini

www.nexityscooters.com è un sito per un pubblico generale che non è progettato né destinato a raccogliere informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Per rispettare la privacy dei bambini e conformarsi al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), i bambini sotto l'età di 13 anni non dovrebbe fornire alcuna informazione personale su questo sito. Chiediamo ai genitori di supervisionare i propri figli mentre sono online.

Notifica delle modifiche

Crystal si riserva il diritto di aggiornare e modificare la presente Informativa sulla privacy a nostra discrezione. In tal caso, pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e indicheremo nella parte superiore della pagina la data dell'ultima revisione dell'informativa. È necessario rivedere questa Informativa sulla privacy per eventuali modifiche ogni volta che si visita www.nexityscooters.com.

Se ritieni che Nexity™️ non rispetti la presente Informativa sulla privacy, devi prima contattare Crystal inviando un'e-mail a support@nexityscooters.com.

I Fondatori

LINDA

Il design di prodotti ed accessori è suo. Linda sa come interfacciarsi coi produttori ed aggiungere quel tocco di classe che differenzia un pò tutti i prodotti Nexity. Devo essere performanti, eleganti, funzionali, se no non se ne fa niente.

Nexity emobility scooter

STEFANO

Ha pensato Nexity sin dalle fondamenta e con Linda ed Arturs ha creato il brand, trovato i fornitori, strutturato i processi ed aperto i canali di vendita. Oggi si occupa della parte Commerciale e Amministrativa dell'azienda.

ARTURS

Se resiste ad Arturs, allora va bene x tutti! Arturs si occupa del Marketing ma anche di testare tutti i nuovi prodotti, che poi ottimizza con l'aiuto di Linda e promuovo con campagne social e di advertising mirate.